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Utilização do sistema de gestão ABNT NBR ISO/IEC 17025 em laboratórios de ensaio: aplicação na gestão universitária

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dc.contributor.author Foliatti Scheid, Jane de Fátima
dc.contributor.author Souza Schmidt, Alberto
dc.contributor.author Scheid, Julio C.
dc.contributor.author Kanaan Oliveira, Luis P.
dc.date.accessioned 2015-04-23T17:05:56Z
dc.date.available 2015-04-23T17:05:56Z
dc.date.issued 2013-12
dc.identifier.issn 1856-8327
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/123456789/1130
dc.description.abstract O objetivo principal é verificar os fatores críticos verificados na implantação, os impactos e influências que resultaram do sistema e o aprendizado na aplicação da gestão universitária. Este artigo apresenta sistematização dos depoimentos prestados por gerentes da qualidade de laboratórios de ensaio acreditados. Ainda traz uma série de questões que contribuíram para o êxito na meta de implementação do sistema de gestão adequado e conforme a ABNT NBR ISO/IEC 17025 (2005). Com vistas à acreditação em organismos de reconhecimento. Também analisa questões que foram entraves para o desenvolvimento do projeto. O trabalho faz uma relação dos fatores críticos, as ações feitas, as ferramentas utilizadas, os desafios de manutenção e melhoria e as influências proporcionadas, tanto positivas como negativas. Além disso estabelece-se relação de importância dos laboratórios de ensaio que propiciam: rastreabilidade ao sistema de controle da inocuidade dos alimentos; resíduos e contaminantes; e, sua representatividade para as ações públicas. A contemplação dos requisitos dos compradores nos mercados, interno e externo e ganhos para a sociedade, por decorrência, que aumentam a competitividade dos produtos e serviços. Os resultados do estudo relacionam que, o pessoal conscientizado, treinado e comprometido; além de, recursos para investimento em qualidade, como equipamentos, métodos, materiais e ambiente foram fatores importantes para o êxito da implementação e desenvolvimento do sistema de gestão destes laboratórios. es_ES
dc.description.sponsorship Facultad de Ingeniería es_ES
dc.language.iso pt es_ES
dc.publisher Universidad de Carabobo es_ES
dc.relation.ispartofseries Año 6, Vol. III;N° 11
dc.subject laboratórios de ensaios es_ES
dc.subject ISO/IEC 17025 es_ES
dc.subject acreditação es_ES
dc.subject implantação es_ES
dc.subject gestão universitária es_ES
dc.subject analysis laboratories es_ES
dc.subject accreditation es_ES
dc.subject Implantation es_ES
dc.subject university management es_ES
dc.title Utilização do sistema de gestão ABNT NBR ISO/IEC 17025 em laboratórios de ensaio: aplicação na gestão universitária es_ES
dc.title.alternative Use of management system ISO / IEC 17025 testing laboratory: application in university management es_ES
dc.type Article es_ES


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