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Esta investigación surgió debido a se encontró en Dalbert Internacional, S.A. Una gran parte de su capital de trabajo concentrado en retenciones de IVA acumuladas. El objetivo general fue evaluar el proceso de la recuperación de retenciones de IVA acumuladas en el desempeño financiero y tributario de la empresa, para lo cual fue necesario diagnosticar la situación actual del proceso, describir el conocimiento que tiene el personal del Departamento de Contabilidad y Administración de la normativa legal que rige dicho proceso, determinar el desempeño financiero de la empresa y analizar el proceso de la recuperación de retenciones de IVA acumuladas en el desempeño financiero y tributario de la empresa Dalbert Internacional, S.A. Ubicada en Cagua, Estado Aragua. Teóricamente, se orientó en los conceptos de tributo, Impuesto al Valor Agregado, retenciones de IVA y desempeño financiero. Metodológicamente, utilizó la modalidad de investigación de campo, de tipo evaluativa y descriptiva, con base documental. La población estuvo integrada por las personas que laboran en el departamento de Administración y Contabilidad de la mencionada entidad, la muestra se seleccionó a través de un muestreo no probabilístico e intencional y quedó conformada por el 100 por ciento de la población. La técnica de recolección de la información fue la encuesta y como instrumento se empleó el cuestionario, compuesto por preguntas cerradas y sometido a la validez KR-20 que arrojó un resultado de 0,89. Las técnicas de análisis de datos fueron la cuantitativa y la cualitativa. Concluye que de seguir acumulándose el dinero generado en las operaciones cotidianas en la cuenta de retenciones de IVA, la organización tendrá que optar por la alternativa de recurrir a la contratación de los servicios de un tercero que le garantice la disminución significativa en el periodo transcurrido, para materializar la recuperación de las retenciones acumuladas. Se recomienda a las diversas instancias la aplicación de las sugerencias indicadas por este estudio |
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