Title: Lineamientos de control administrativo para mejorar la gestión de almacén en la Clínica Lugo, C.A ubicada en Maracay – edo Aragua

Author: García de Rojas, Loyda Mercedes

Abstract: La presente investigación estuvo orientada al diseño de lineamientos de control administrativo, para mejorar la gestión de almacén en la Clínica Lugo, C.A. Ubicada en Maracay – Edo Aragua, con el fin de poder garantizar y facilitar el trabajo, así como la toma de decisiones dentro de este departamento. Cabe destacar, la importancia que tiene dicha gestión dentro de cualquier organización, a través de la formulación de nuevos procedimientos, procesos y formatos, que debe tener la unidad para realizar la misma; por lo tanto, fue necesario plantear algunos objetivos mediante el diagnóstico de los factores causantes del problema, como lo es el control de los procedimientos que se realizan dentro del área; por lo que se llevó a cabo una investigación bajo la modalidad de proyecto factible, enmarcado en una investigación de campo de tipo descriptiva y una revisión bibliográfica, para el estudio se trabajo con una población de siete (7) personas que laboran en el área de almacén, y por ser la misma pequeña y finita, no se tomó muestra, si no que se utilizó el 100% de la población. En cuanto a la recolección de datos, se utilizó como técnica la observación directa para el diagnóstico preliminar y la encuesta para medir los objetivos de investigación, cuyo instrumento fue un cuestionario de tipo cerrado, de respuestas “SI” y “NO,” compuesto por 29 ítems, obteniéndose como resultados la falta de control interno en cuanto a los procesos administrativos para la gestión del departamento de almacén, lo que permitió la elaboración de la propuesta, para dar solución a la problemática planteada, concluyendo que las funciones y los procedimientos involucrados en la administración y manejo de materiales y suministros en almacén, deben estar enmarcados en el establecimiento de controles internos, lo que condujo a desarrollar el diseño propuesto en la presente investigación, el cual aportara elementos importantes que ayudarán al logro de los objetivos de la organización. El éxito de esta propuesta, dependerá en gran medida de la comprensión que sobre él tenga la gerencia; dejando claro, que el mismo es susceptible a ciertas modificaciones propuestas por la directiva, pero conservando su enfoque y propósito original

Description: Trabajo presentado como requisito parcial para optar a la categoría de profesor asistente, según el Estatuto Único del Profesor de la Universidad de Carabobo

URI: http://hdl.handle.net/123456789/2740

Date: 2009-07

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