Title: El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del despacho de Secretaría de la Universidad de Carabobo
Author: Báez Rodríguez, Anabel de Las Mercedes
Abstract: El clima organizacional refleja su impacto en aspectos tales como el
compromiso, el desempeño de las personas y los equipos de trabajo, que lo
convierten en una herramienta estratégica fundamental para la gestión del
recurso humano; de allí se desglosa el objetivo general de la investigación el
cual fue analizar el clima organizacional y su influencia en el desempeño
laboral de los trabajadores del Despacho de Secretaría de la Universidad de
Carabobo, a través del estudio de las nueve (09) dimensiones propuestas
por los autores Litwin y Stringer, con el fin de proponer una serie de
recomendaciones en base a los resultados obtenidos. En cuanto al aspecto
metodológico, el presente estudio es de carácter descriptivo bajo el diseño
de campo, la población está constituida por cuarenta y cinco (45)
trabajadores de diferentes departamentos, se aplico un instrumento de
recolección de datos basado en un cuestionario constituido por un formulario
cerrado, compuesto por cinco (5) alternativas, asimismo, se utilizará como
método de medida la escala tipo Likert, En cuanto a la validación del
instrumento, esta se llevó a cabo a través del juicio de tres (03) expertos; y la
confiabilidad del instrumento se obtuvo mediante el Coeficiente Alpha de
Cronbach obteniéndose 0,91 lo que indica un alto nivel de confiabilidad.
Luego se procesaron todos los datos, se analizaron los resultados, se
hicieron comparaciones de las dimensiones del clima organizacional y del
desempeño laboral, se pudo confirmar que éste es una cuestión que
depende en gran parte de las condiciones que presenta la institución para
sus trabajadores y de la forma como estos perciban tales condiciones, por lo
cual se puede decir que el clima organizacional no depende solo de una
parte, sino que van a la par organización – trabajador.