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El presente trabajo de investigación surge para dar respuesta al déficit de almacenaje
que presentan las empresas del sector industrial químico del Estado Carabobo, así como
por la necesidad de prestar un servicio que permita mejorar los tiempos de atención al
cliente y la flexibilidad en las operaciones, adaptándose estas empresas a las exigencias
del mercado; el mismo tiene como objetivo proponer el uso del outsourcing logístico de
almacenamiento en las empresas de éste sector. Metodológicamente es un proyecto
factible basado en una investigación de campo y documental, cuyos niveles de
conocimiento son de tipo exploratorio y descriptivo, con una muestra conformada por
10 empresas del sector industrial químico del Estado Carabobo. Para la recolección de
los datos se utilizó la aplicación de un instrumento representado por un cuestionario
conformado por alternativas en una escala de Likert. En función al análisis realizado se
puede concluir que en las empresas estudiadas existe un déficit en la capacidad de
almacenaje para los productos químicos peligrosos que éstas manejan, lo cual de no
tomar las medidas necesarias para solventar dicha situación, éstas empresas continuaran
presentando dicho déficit, teniendo altos costos operativos, realizando funciones para lo
cual no están completamente preparadas, asignando recurso humano que puede realizar
otras funciones más estratégicas para la organización y por último desplazando sus
procesos medulares, razón por la que se considera conveniente sustituir el esquema
actual de almacenaje, dando lugar a la implementación del servicio de outsourcing
logístico de almacenamiento en las empresas del sector industrial químico del Estado
Carabobo, para mejorar el déficit de almacenaje y dar cumplimiento a los objetivos y
metas de las organizaciones, con altos niveles de eficiencia y eficacia. |
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