La comunicación del personal supervisorio con el personal de base en una empresa fabricante de pinturas y su incidencia en la optimizacion de la productividad
Title: La comunicación del personal supervisorio con el personal de base en una empresa fabricante de pinturas y su incidencia en la optimizacion de la productividad
Author: Coronel Zoteran, Moira Del Carmen
Abstract: La presente investigación estuvo dirigida a analizar el proceso de comunicación entre
el personal supervisorio con el personal de base en una empresa fabricante de pinturas
y su incidencia en la optimización de la productividad. La investigación se orienta
hacia un diseño de campo con tendencia a un estudio descriptivo; La población
estuvo definida por 19 personas, todas ellos supervisores del área de producción. Se
aplicó un cuestionario estructurado por 45 preguntas para lograr obtener la
información necesaria. Los resultados obtenidos fueron analizados y graficados para
una mayor comprensión, concluyendo que prevalece la comunicación oral para
transmitir la información, siendo esta afectada por diversos factores relevantes, los
cuales deben ser evaluados para lograr mejoras en la optimización de la
productividad. Aunado a ellos, la trayectoria de la comunicación aun cuando se da en
los sentidos descendentes, ascendentes y horizontal no son lo suficientemente
efectivos.
