Title: Programa de responsabilidad social empresarial. Caso: empresa de telecomunicaciones, región centro- Venezuela
Author: Gálea Padrón, Mariolys Gisela; Giran Vivas, Miguel Alexander; Uribe Mercado, Jean Carlos
Abstract: La presente investigación está orientada en describir el Programa de
Responsabilidad Social Empresarial Interno, en una empresa de
Telecomunicaciones, ubicada en la región Centro-Venezuela, con el fin de buscar
mejoras y adaptarlas a las necesidades de la empresa y su gente; la misma está
enmarcada en un estudio descriptivo de campo, los instrumentos aplicados fueron la
entrevista semi-estructurada aplicada al Gerente General y el cuestionario aplicado
a los trabajadores, la población estuvo conformada por 141 trabajadores, que
conforma el capital humano que integran la empresa y el mencionado Gerente
General, obteniendo como resultado un alto porcentaje de debilidad en la
organización en cuanto a sus indicadores, reflejando así oportunidades de mejora
en las distintas dimensiones involucradas en el presente trabajo. Se realizaron
estudios de investigación sobre los Programas de Responsabilidad Social
Empresarial, basándonos en sus teorías, indicadores, normas y leyes que permitan
evaluar las interrogantes planteadas, así mismo permitir desarrollar y obtener
resultados, recomendaciones y conclusiones.