Propuesta de un modelo gerencial estratégico socialmente responsable basado en el gobierno electrónico para la gestión de los gobiernos locales en el Estado Aragua
Title: Propuesta de un modelo gerencial estratégico socialmente responsable basado en el gobierno electrónico para la gestión de los gobiernos locales en el Estado Aragua
Author: Peraza Henríquez, Andrés José
Abstract: La gestión en los gobiernos locales ha despertado en los últimos años el
interés por parte de diferentes autores, quienes han abordado el tema,
focalizado de manera individual, con relación a la responsabilidad social, la
gerencia estratégica y el gobierno electrónico donde juega un papel
importante el uso de la Web e Internet para la prestación de un mejor
servicio, fijando una postura crítica en sus planteamientos. En esta
investigación se integran los factores mencionados, planteándose una
ruptura de paradigmas en la forma burocrática tradicional de concebir la
administración pública. Los cambios que emergen en las ciencias
administrativas, orientadas al sector público, han dado lugar a los conceptos
de gobernanza o el buen gobierno para incorporar nuevas prácticas en la
gestión pública, en esta la participación ciudadana y la conducta de los
funcionarios apegada a principios y valores son fundamentales en el
gerenciamiento municipal con una visión axiológica y teleológica, hacia una
mejor calidad de vida. El abordaje de la realidad, se presenta desde una
perspectiva cualitativa, tomando como base una investigación enmarcada en
el contexto fenomenológico. Esta Tesis Doctoral es soportada por la revisión
documental-bibliográfica y las entrevistas a profundidad realizada a los
informantes clave de los Municipios Girardot, Santiago Mariño y Sucre del
Estado Aragua, para recoger el sentir y las vivencias de la cotidianidad,
cuyos resultados son tratados, desde el punto de vista de la hermenéutica.
Producto del análisis discursivo con los entrevistados y con base al marco
teórico referencial, se presenta un constructo teórico, enmarcado en un
modelo que persigue la eficiencia y eficacia en la gestión de los gobiernos
locales, concluyendo con reflexiones que incentiven a la sociedad como un
todo, a la solución de los problemas, donde se tome en cuenta la visión de
una filosofía de vida y de bienestar para la comunidad.
