| dc.contributor.advisor |
Manuel, Jiménez |
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| dc.contributor.author |
Alfonzo Mora, Luisa María |
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| dc.contributor.author |
Betancourth Duque, Karina |
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| dc.date.accessioned |
2018-06-12T13:43:06Z |
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| dc.date.available |
2018-06-12T13:43:06Z |
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| dc.date.issued |
2013-05 |
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| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/123456789/6879 |
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| dc.description.abstract |
La Facultad de Ingeniería de la Universidad de Carabobo cuenta con 6 escuelas,
cuyas Direcciones no poseen con procedimientos estandarizados y documentados, por
lo tanto surge la necesidad de elaborar un manual de procedimientos relacionados con
tramites estudiantiles y entes externos de forma tal de brindar un mayor nivel de
servicio a la comunidad universitaria y cumplir con las leyes. La investigación
presentada es de tipo documental y de campo. Se emplearon técnicas de recolección de
información como la encuesta y la entrevista, con la utilización de diagramas de flujo se
visualizó la mejor manera de realizar cada procedimiento, dando como resultado un
manual con un total de 8 (ocho) procedimientos estandarizados para todas las escuelas. |
es_ES |
| dc.language.iso |
es_ES |
es_ES |
| dc.subject |
Procedimientos |
es_ES |
| dc.subject |
Estandarización |
es_ES |
| dc.subject |
Procedures |
es_ES |
| dc.subject |
Standardization |
es_ES |
| dc.subject |
Investigación de operaciones |
es_ES |
| dc.subject |
Ingeniería industrial |
es_ES |
| dc.title |
Manual de los procedimientos para los trámites de estudiantes y entes externos de la Facultad de Ingeniería. Caso: direcciones de escuela |
es_ES |
| dc.type |
bachelorThesis |
es_ES |
